Пункты приема платежей за услуги ГКП «КТЭК»:
| АДРЕС | РЕЖИМ РАБОТЫ | ОБЕДЕННЫЙ ПЕРЕРЫВ | ВЫХОДНОЙ |
| ул. Бородина 231 | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 | суббота, воскресенье |
| ул. Абая 19 | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 | суббота, воскресенье |
| ул. Маяковского 120 | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | суббота, воскресенье |
| ул. Чкалова 17 | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | суббота, воскресенье |
| ул. Кайырбекова 387/1 | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | суббота, воскресенье |
| ул. Гвардейская 19 | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | суббота, воскресенье |
| ул. Чехова 107 | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | суббота, воскресенье |
Работа выездных кассиров на базе котельных:
Понедельник – Костанай 2
Вторник – Мехколонна 58
Среда – пос. Амангельды
Четверг – Узкая колея
Пятница – пос. Геофизик
